プライバシーポリシー

KSシフト運営者（以下「運営者」といいます。）は、AIシフト作成サービス「KSシフト」（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• シフト作成のために送信される従業員名、勤務実績、勤務可能日、シフト区分、必要人数その他の勤務情報
• GPT Action等を通じて本サービスのサーバーへ送信される、Excel解析結果その他のシフト作成用データ
• 本サービスの利用に伴い生成されるシフト、設定情報、識別子、アクセスログ、エラーログ等
• お問い合わせ時に利用者が提供する氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等

2. ExcelファイルとChatGPT上の情報

本サービスは、ChatGPT上のGPTから利用することを想定しています。利用者がChatGPTにアップロードしたExcelファイルやChatGPTとの会話は、OpenAIが提供するChatGPT上で取り扱われます。

運営者のサーバーでは、原則としてExcelファイルそのものを保存せず、GPT Action等を通じて送信されたシフト作成に必要な解析結果等を受領します。

ChatGPTにおける情報の取扱いについては、OpenAIの利用規約・プライバシーポリシー等もご確認ください。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• シフトの解析、自動作成、表示、修正その他本サービスの提供のため
• 利用者からの問い合わせへの対応のため
• 障害、不具合、不正利用等の調査・防止および本サービスの安全な運営のため
• 本サービスの品質改善、機能改善および利用状況の把握のため
• 法令または行政機関等からの適法な要請への対応のため

4. 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 本サービスの運営に必要な範囲で、サーバー運営、保守、メール送信等の業務委託先に取り扱わせる場合

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、サービス提供、サーバー運用、通信、メール送信等のため外部サービスを利用する場合があります。各外部サービスにおける情報の取扱いは、各提供事業者の規約・ポリシーに従います。

6. 保存期間

運営者は、取得した情報を、本サービスの提供、障害対応、安全管理その他の利用目的に必要な期間に限って保存し、不要となった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。

7. 安全管理

運営者は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。

8. Cookie等

本サービスは、セッション維持、不正利用防止、利用状況の把握等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

9. 開示・訂正・削除等の請求

利用者本人から、法令に基づき個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで適切に対応します。

10. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

11. 本ポリシーの変更

運営者は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすい方法によりお知らせします。

12. お問い合わせ